4月19日11时33分，光明消防救援站接到支队指挥中心调度警情，称光明区光明街道碧眼社区华强科技生态园内，一名作业人员在进行管道疏通时手臂被卡，情况紧急。接到指令后，光明消防救援站迅速出动1辆消防车与6名指战员赶赴现场处置。
消防救援人员抵达现场后经勘查发现，被困人员为一名管道疏通作业工人，在为住户清理卫生间蹲厕堵塞管道时，右手臂不慎伸入下水孔洞后被管道结构牢牢卡住，多次尝试自行抽出均未成功。由于被困时间较长，其手臂已出现肿胀不适，若长时间卡压可能造成二次伤害。
考虑到蹲厕洞口狭小、材质坚硬，救援人员立即制定稳妥处置方案。首先为被困人员做好安全防护，耐心安抚其紧张情绪，随后在手臂与孔洞接触部位涂抹润滑物资减小摩擦。同时利用小型专业工具，对蹲厕周边进行精准、轻微破拆，逐步扩大施救空间，全程谨慎操作，避免对被困人员造成损伤。
在救援人员默契配合下，仅用时5分钟便成功将被困作业人员的手臂安全取出。经现场检查，该人员身体无明显外伤，状态平稳，无需送往医院救治。
救援结束后，消防员现场做好安全提醒，告诫管道疏通作业人员施工务必做好防护，规范操作，避免肢体伸入狭小孔洞发生卡困意外。
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